Mesafeli Satış Sözleşmesi
MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ
MADDE 1 - KONU1.1 - İşbu
sözleşmenin konusu, SATICININ, ALICIYA satışını yaptığı, aşağıda nitelikleri ve
satış fiyatı belirtilen ürünün satışı ve teslimi ile ilgili olarak 4077 sayılı
Tüketicilerin Korunması Hakkındaki Kanun – Mesafeli Sözleşmeleri Uygulama Esas
ve Usulleri Hakkında Yönetmelik hükümleri gereğince tarafların hak ve
yükümlülüklerini kapsamaktadır.
MADDE 2 - TANIMLAR 2.1 -
SATICI:Ünvanı : {XYZ Saksı} Adresi : {Şahintepe Mah. Mert Sk. No:40/A Başakşehir/İSTANBUL
}Telefon :{
0542 277 7273 }
E-mail:{xyzsaksi@gmail.com}
2.2-
ALICI:Adı/Soyadı/Ünvanı :
{TESLIMATALICI}Adresi:{TESLIMATADRES}Telefon:{TESLIMATTELEFON}E-mail:{TESLIMATEPOSTA}
MADDE 3 - TARAFLAR VE KONU
İşbu sözleşme www.xyzsaksi.com internet sitesi üzerinden ürün satın alacak kişi
ile Şahintepe Mah. Mert Sk. No:40/A Başakşehir/İSTANBUL, İstanbul adresinde
bulunan satıcı firma xyzsaksi arasındaki alışverişe ilişkin olarak, ALICI
tarafından elektronik ortamda doldurulan, ÜRÜN ile ilgili özelliklerin,
nitelik-niceliğinin, satış fiyatının, satış bedelinin tahsilat usul-şartlarının
ve satış tarihinin belirtildiği sipariş formu ile Tüketicilerin Korunması
Hakkındaki Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Uygulama Esas ve Usulleri Hakkında
Yönetmelik hükümleri kapsamında tarafların hak, hukuk ve yükümlülüklerini
tespit eder. İlan edilen fiyatlar ve vaatler güncelleme yapılana ve
değiştirilene kadar geçerlidir. Süreli olarak ilan edilen fiyatlar ise
belirtilen süre sonuna kadar geçerlidir.
SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN
Tarih : {TARIH}Ürün Adı / Adet / Toplam Ürün Tutarı {URUNKALEMLERI} Ürünlerin
cinsi ve türü,miktarı,marka/modeli rengi satış bedeli yukarıda belirtildiği
gibidir.Ödeme şekli: {ODEMETIPI} Teslimat adresi: {TESLIMATADRES}{ODEMETIPI}
ile Toplam {ODENENTUTAR}MADDE
MADDE 4 - GENEL HÜKÜMLER
4.1- ALICI, {FIRMAUNVAN}, İNTERNET SİTESİ’ nde gösterilen ürünlerin temel
nitelikleri, satış fiyatı ve ödeme şekli ile teslimata ilişkin ön bilgileri
okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda satış için gerekli teyidi
verdiğini peşinen kabul etmiş sayılır.
4.2-ÜRÜN, ALICI’ nın İNTERNET SİTESİ üzerinde belirttiği teslimat adresine,
faturası ile birlikte paketlenmiş ve sağlam olarak en geç 14 gün (ondört gün)
içinde teslim edilir, Bu süre ALICI’ ya daha önce bildirilmek kaydıyla en fazla
10 gün daha uzatılabilir.
4.3- Sözleşme konusu ürün, ALICI’dan başka bir kişi/kuruluşa teslim edilecek
ise, teslim edilecek kişi/kuruluşun teslimatı kabul etmemesininden SATICI
sorumlu tutulamaz.
4.4- SATICI, sözleşme konusu ürünün sağlam, eksiksiz, siparişte belirtilen
niteliklere uygun ve varsa garanti belgeleri ve kullanım klavuzları ile teslim
edilmesinden sorumludur.
4.5- Sözleşme konusu ürünün teslimatı için işbu sözleşmenin imzalı nüshasının
SATICI’ya ulaştırılmış olması ve bedelinin ALICI’nın tercih ettiği ödeme şekli
ile ödenmiş olması şarttır. Herhangi bir nedenle ürün bedeli ödenmez veya banka
kayıtlarında iptal edilir ise, SATICI ürünün teslimi yükümlülüğünden kurtulmuş
kabul edilir.
4.6- Ürünün tesliminden sonra ALICI’ya ait kredi kartının ALICI’nın kusurundan
kaynaklanmayan bir şekilde yetkisiz kişilerce haksız veya hukuka aykırı olarak
kullanılması nedeni ile ilgili banka veya finans kuruluşun ürün bedelini
SATICI’ya ödememesi halinde, ALICI’nın kendisine teslim edilmiş olması kaydıyla
ürünün 3 gün içinde SATICI’ya gönderilmesi zorunludur. Bu takdirde nakliye
giderleri ALICI’ya aittir.
4.7- ÜRÜN’ün normal satış koşulları dışında olağanüstü durumlar (hava
muhalefeti, deprem, sel, yangın gibi) nedeni ile 30 günlük süre zarfında teslim
edilememesi ve gecikmenin 10 günü aşması söz konusu ise, SATICI teslimat ile
ilgili olarak ALICI’ yı bilgilendirir. Bu durumda ALICI siparişi iptal
edebilir, benzer bir ürün sipariş edebilir veya olağanüstü durum sonuna kadar
bekleyebilir. Sipariş iptallerinde ÜRÜN bedeli tahsil edilmiş ise iptalden
itibaren 10 gün içinde ALICI’ ya iade edilir. Kredi kartlı ödemelerde iade
işlemi de ALICI kredi kartına iade sureti ile yapılır.
4.8- Garanti belgesi ile satılan ürünlerden olan veya olmayan ürünlerin arızalı
veya bozuk olanlar, garanti şartları içinde gerekli onarımın yapılması için
SATICI’ya gönderilebilir, bu takdirde kargo giderleri SATICI tarafından
karşılanacaktır.
4.9-ALICI, ÜRÜN’ ü teslim aldığı anda kontrol etmekle ve ÜRÜN’ de kargodan kaynaklanan
bir sorun gördüğünde, ÜRÜN’ ü kabul etmemekle ve KARGO firması yetkilisine
tutanak tutturmakla sorumludur. Aksi halde SATICI sorumluluk kabul
etmeyecektir.
4.10- ÜRÜN teslimatı sırasında SATICI’ nın talebi halinde ALICI işbu
Sözleşmenin bir basılı örneğini imzalamakla yükümlüdür; ALICI imzalamaması
durumunda ÜRÜN teslimatı yapılmayabilir. İNTERNET SİTESİ’ nden alışveriş
sırasında ALICI tarafından onaylanan Sözleşme her durumda yeterli ve geçerlidir
kabul edilmiş sayılır.
4.11- ALICI, SATICI tarafından aksi yazılı öngörülmemiş ise, ÜRÜN ‘ü teslim
almadan önce bedelini tamamen ödemiş olması gerekir. Teslimattan önce ÜRÜN
bedeli SATICI’ ya ödenmediği takdirde, SATICI tek taraflı olarak sözleşmeyi
iptal edebilir ve ÜRÜN’ ü teslim etmeyebilir.4.12- ALICI ÜRÜN ve satışla ilgili
talep ve şikâyetlerini Sözleşme’nin giriş kısmındaki SATICI iletişim kanalları
ile SATICI’ ya bildirebilir.
MADDE 5 - CAYMA HAKKI
5.1- SATICI ,ALICI
(Tüketici)’ya şu taahhütte bulunmaktadır; “Tüketicinin hiçbir hukuki ve cezai
sorumluluk üstlenmeksizin ve hiçbir gerekçe göstermeksizin malı teslim aldığı
veya sözleşmenin imzalandığı tarihten itibaren yedi gün içerisinde malı veya
hizmeti reddederek sözleşmeden cayma hakkının var olduğunu ve cayma
bildiriminin satıcı veya sağlayıcıya ulaşması tarihinden itibaren malı geri
almayı taahhüt ederiz.
5.2- Cayma hakkının kullanılması için bu süre içinde SATICI’ ya online panel
üzerinden bildirimde bulunulması şarttır.
5.3- Bu hakkın kullanılması halinde, 3. kişiye veya ALICI’ ya teslim edilen ÜRÜN’
ün SATICI ‘ya gönderildiğine ilişkin kargo teslim tutanağı örneği ile fatura
aslının iadesi zorunludur. Bu belgelerin ulaşmasını takip eden 10 (on) gün
içinde ÜRÜN bedeli ALICI ‘ya iade edilir.
5.4- Kredi kartlı ödemelerde iade işlemi de ALICI kredi kartına iade sureti ile
yapılır. Vergi mevzuatı gereği fatura aslı gönderilmez ise KDV ve varsa sair
yasal yükümlülükler iade edilemez. İade edilen ürünün kargo bedeli ALICI
tarafından karşılanır. Ürünün 6. madde hükümleri çercevesinde kullanılmamış
olması şarttır. Cayma hakkı nedeni ile iade edilen ürünün kargo bedeli SATICI
tarafından karşılanır.
MADDE 6 - CAYMA HAKKI
KULLANILAMAYACAK ÜRÜNLER VE HALLERALICI’ nın özel istek ve talepleri uyarınca
üretilen veya üzerinde değişiklik ya da ilaveler yapılarak kişiye özel hale
getirilen ya da niteliği itibarıyla iade edilemeyecek ürünler, tek kullanımlık
ürünler, kopyalanabilir yazılım ve programlar, hızlı bozulan veya son kullanım
tarihi geçen ürünler vs. için cayma hakkı kullanılamaz.
MADDE 7 - DELİL ANLAŞMASI VE
YETKİLİ MAHKEME Bu Sözleşme’den ve/veya uygulanmasından doğabilecek her türlü
uyuşmazlığın çözümünde SATICI kayıtları (bilgisayar-ses kayıtları gibi manyetik
ortamdaki kayıtlar dahil) kesin delil oluşturur; Bilim, Sanayi ve Teknoloji
Bakanlığı’nca ilan edilen değere kadar Tüketici Hakem Heyetleri, aşan
durumlarda ALICI’ nın ve SATICI’ nın yerleşim yerindeki Tüketici Mahkemeleri ve
İcra Müdürlükleri yetkilidir.
ALICI siparişin
gerçekleşmesi durumunda bu Sözleşme’de ve ayrılmaz parçasını oluşturan sipariş
formunda yazılı tüm koşulları ve açıklamaları okuduğunu, satış koşullarının ve
sair tüm ön bilgileri aldığını, incelediğini ve tamamını kabul ettiğini beyan,
kabul ve taahhüt eder.
XYZ Saksı
{TESLIMATALICI}